Prihlásenie zákazníka

Zabudnuté heslo

Registrace zákazníka

Výhody registrace
  • Přehled o vašich aktuálních a historických objednávkách.
  • Zařazení do našeho věrnostního programu.
  • Sleva až do výše 10%.
  • Možnost nastavení připomenutí vašich významných životních událostí.

ŠPERKAŘSTVÍ RÝDL

Úprava veľkosti a výmena tovaru

uprava_00.webp

uprava_02.png

Netrefili ste správnu veľkosť?

Nevadí.

U väčšiny zásnubných či snubných prsteňov nie je problém veľkosť dodatočne upraviť.

 

Pre zásnubné prstene a prstene z kategórie šperkov platí 1. úprava veľkosti zdarma do 60 dní od nákupu. Prsten musí byť v štandardnej veľkosti (49-55).


Pre ostatné prstene, ako sú snubné prstene, prstene v neštandardných veľkostiach, alebo prstene prispôsobené podľa želania zákazníka (počet, veľkosť a druh kameňov), je úprava veľkosti vždy individuálne upravená.

 

Ak si nie ste istí, vždy odporúčame zvoliť štandardnú veľkosť 49 - 55.

Ako zistím správnu veľkosť?

Zastavte sa na jednej z našich predajní, kde vám kolegyne pomôžu s výberom vhodnej veľkosti.

 

Nedostanete sa k nám? Nevadí!

 

Na adresu Vám zašleme orientačný merací krúžok, úplne zadarmo. Požiadajte nás o zaslanie orientačného meriaceho krúžku zdarma zde.

 

Prsteň potom môžete odoslať na adresu našej dielne.

 

Prosíme o priloženie vyplneného formulára.

 

Viac tipov nájdete v našom blogovom článku.

 

 

Kontaktujte nás

 

uprava_03.png

uprava_04.png

Ako dlho úprava veľkosti trvá?

Štandartná úprava veľkosti trvá cca týždeň. V prípadě výroby nového prstienka počítajte s 2-3 týždňami.

Netrefili ste sa do vkusu vašej milovanej?

Do 60 dní od nákupu môžete akýkoľvek nenošený zásnubný prsteň či šperk vymeniť zdarma za iný. Nebo si nechať vyrobiť na zákazku šperk presne podľa vašich predstáv, ktorý nebude mať nikto iný.


Vymeniť lze iba tovar z kategórie zásnubných prsteňov a šperkov. Vymeniť nemožno tovar, ktorý bol upravený podľa vašich individuálnych požiadaviek a prianí:


- počet, veľkosť a druh kameňov (oproti štandardným kameňom, ktoré ponúkame na e-shope),


- veľkosť prstene (mimo štandardnou veľkosť 49-55), vrátane prvej úpravy veľkosti, ktorá je z našej strany poskytovaná zdarma,


- pokiaľ bola do šperku urobená rytina podľa vášho želania,


- u náušnic bol zmenený způsob zapínání,


- alebo zmena dĺžky retiazky u náhrdelníka, apod.

uprava_05.png